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(2010年10月)“他们如许做太不老实了,送货不齐致使我们的货色到达客户手中的时间严重推延,让我们公司的形象严重受损。”发愤金属制品有限公司的相关卖力人李师长教师愤恚地对记者说。10月以来,该公司两次委托市区某物流公司送货至浙江省永康市,但均产生送货不齐的情况,致使出口货色不能定时出口。“他们如许的做生意行动显然是短缺诚信的做法。”李师长教师说。两批货均送货不齐
本年10月7日,位于蓬江区结合村的发愤金属制品有限公司委托某物流公司,将代价2万元左右的3箱摩托车排气筒运送到浙江省永康市,中转站为浙江省义乌市。那时,该物流公司的事情职员口头许诺3—4天内将货色运送到中转站义乌市。10月10日,发愤金属制品有限公司再次委托该物流公司将4箱一样的货色运送到浙江省永康市。
后果第1批货色迟迟没有到达,10月11日,李师长教师致电该物流公司,得知该批货缺了1箱排气筒,缘由是物流公司装货的时侯出了过失,少装了1箱。同时他被奉告,第2批货色中也少了1箱排气筒,“大概别的1箱装到了往别的地方的车上,物流公司的事情职员那时如许说。”发愤金属制品有限公司的文员涂丽君蜜斯告诉记者。
10月14日,李师长教师再次致电物流公司,终究得知之前的7箱摩托车排气筒已顺遂运送到义乌市。第2天,他们收到永康的客户的收货确认单。但无奈的是,李师长教师被客户投诉为什么那批货色这么迟才到。而发愤金属制品有限公司终究也没有取得该物流公司的赔偿或报歉。
“找到缺货的时刻,我就给该物流公司广州总部打电话,提了两个要求,1是把陆运改成空运,遇上客户货柜出港的时间;2是给我们公司1个合理的注释。他们对这两个要求束之高阁,还推3推4,说‘空运成本高,没钱赚’,那我们公司的丧失谁来赔?”李师长教师说,由于货色迟到,至今永康的客户还拖着货款不给。
缘由:“标签失落了”
记者随后致电该物流公司求证,该公司的1名男性事情职员说:“当我们把李师长教师的货色从江门运至广州时,货箱上面的标签失落了,那时的事情职员没有找到,直到10月11日,他们才找到漏装了两箱货色。然后当即将货色运至义乌。”
前后两次都是由于标签失落了而漏装的吗?“是的,两次都是。”该事情职员说。
那有无给予发愤金属公司任何赔偿呢?“没有赔偿。”该事情职员说。
有无报歉呢?“也没有报歉。”该事情职员说。
当记者想进1步追问工作的希望时,该事情职员就以业务繁忙为由,拒尽继续接受记者的采访。
对此,李师长教师说:“经由此次事件,此后,我们不再会选择这家物流公司了。”李师长教师还告诉记者,他听做生意的同伙讲,不少人都在该公司遭受过雷同情况。
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